Pembahasan Pembelajaran Semester - TM X s/d TM XV - E-BUSINESS
1. PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE Proses keputusan pembelian terdiri dari 5 tahapan yaitu : - Pengenalan Masalah Yaitu kebutuhan manusia akan sebuah produk atau jasa - Pencarian Informasi Mencari informasi bisa dilakukan dengan berbagai cara, di antaranya info dari teman dan keluarga, dari media sosial, dari iklan. - Evaluasi Alternatif Mempertimbangkan produk lain yang serupa namun memiliki poin menarik tersendiri. - Keputusan Membeli Meliputi kapan akan membeli produk tersebut, bagaimana cara transaksinya - Evaluasi pasca pembelian Mengenali kelebihan dan kekurangan dan manfaat dari barang setelah dibeli dan dikonsumsi. 2. ...